Infobip reimagina el futuro de la Experiencia del Cliente de la mano de la Inteligencia Artificial

La tendencia en CX incluye personalización impulsada por datos, el análisis predictivo, la integración de canales, los asistentes virtuales y chatbots (comercio realmente conversacional), la automatización del marketing y de todas las áreas, y la seguridad y privacidad de los datos.

​La tendencia en CX incluye personalización impulsada por datos, el análisis predictivo, la integración de canales, los asistentes virtuales y chatbots (comercio realmente conversacional), la automatización del marketing y de todas las áreas, y la seguridad y privacidad de los datos.   Noticias sobre negocios